¿Quieres mejorar las habilidades de comunicación para resolver conflictos de forma efectiva entre los miembros de tu organización? ¿Necesitas impulsar la práctica de dar y recibir feedback?
Una mala comunicación está en la base de un clima laboral tóxico. Aprende herramientas prácticas para el manejo de conversaciones difíciles con el fin de solucionar conflictos y desarrollar competencias de comunicación a través de la metodología del Aprendizaje de Doble Bucle que aprendí de primera mano del Profesor Chris Argyris de la Universidad de Harvard. La conversación es la herramienta básica a través de la cual se ejerce el liderazgo y se gestiona el rendimiento. Supera las barreras de comunicación y la defensividad. Las conversaciones honestas y transparentes son la clave para seguir aprendiendo en un clima psicológicamente seguro.
Comunicar y recibir retroalimentación de forma constructiva que te ayudará a mejorar las relaciones en el trabajo con tus jefes, compañeros y subordinados.
Tags: Comunicación, Feedback, Aprendizaje, Escucha Activa, Conversaciones Honestas, Defensividad, y Clima Psicológicamente Seguro.